特定商取引法に基づく表示
バージョン 1.0.0 ／ 2026年7月22日 施行
本ページは、Owtell（以下「運営者」といいます）が運営するサービス「FansRoom」（以下「本サービス」といいます） についての、特定商取引法に基づく表示です。本サービスの有料プランは、各クリエイターが販売事業者となって提供するもので、 代金は決済代行事業者を通じて各クリエイターに支払われます。運営者は代金を代理受領せず、開示およびお問い合わせの窓口を 担います。個々の有料プランに関する表示は、各クリエイターのページ内の「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。
- 運営事業者（開示・お問い合わせ窓口）
- Owtell
- 運営統括責任者
- 古田宏典
- 所在地
- 法令に基づく請求があった場合には、電子メール等の方法により遅滞なく開示いたします。請求は、下記のお問い合わせ先で承ります。
- 電話番号
- 法令に基づく請求があった場合には、電子メール等の方法により遅滞なく開示いたします。請求は、下記のお問い合わせ先で承ります。
- お問い合わせ先
- support@fansroom.jp
お問い合わせはメールで承ります（お電話でのお問い合わせは受け付けておりません）。
- 販売価格
- 有料プランの価格は、各クリエイターが設定します。金額は各クリエイターのページおよび加入手続き画面に表示します（各ページの 「特定商取引法に基づく表示」もあわせてご確認ください）。本サービスへの登録・利用そのものは無料です。
料金は各プランに消費税を含む価格で表示しています。
- 商品代金以外の必要料金
- 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金・通信料金等は、お客様のご負担となります（表示価格に消費税を含みます）。
- お支払い方法
- クレジットカードによる決済。決済の処理は決済代行事業者に委託します。
- お支払い時期
- 月額制です。ご登録された日を起算日として、以後毎月同じ日に自動で更新・決済されます（同じ日が存在しない月は、その月の末日に決済されます）。
- 提供時期
- 決済手続きの完了後、すぐにご利用（閲覧）いただけます。
- 返品・キャンセル（解約）について
- 解約は「次回以降の自動更新の停止」として受け付けます。解約後も、決済済みの期間の満了日までは引き続き閲覧いただけます。期間の途中で解約された場合の日割りでの返金は行いません。
解約の手順、返金に応じる場合、お支払いの拒否（チャージバック）の取り扱いは「返金・キャンセルポリシー」をご確認ください。
- 販売事業者に関する補足
- 本サービスの有料プランは、各クリエイターを販売事業者として提供されます。代金は決済代行事業者を通じて各クリエイターに支払われ、 運営者（Owtell）はこれを代理受領しません。運営者は、特定商取引法に基づく開示およびお問い合わせの窓口を担います。販売事業者の氏名（名称）・住所・電話番号は、法令に基づく請求があった場合に、電子メール等の方法により遅滞なく開示いたします。
- 動作環境
- 最新のモバイルおよび PC 向けウェブブラウザ。
2026年7月22日 制定